上個(gè)月接到某位廈門(mén)汽車零部件生產(chǎn)商咨詢，該客戶放映目前在用一款低價(jià)位的全合成切削液，帶來(lái)一些不良影響，希望我們可以提供解決方案。
勁諾切削液工程師第二天到該廠車間進(jìn)行調(diào)研，了解客戶反映的幾個(gè)問(wèn)題：使用過(guò)程中出現(xiàn)泡沫，工人皮膚過(guò)敏，味道刺鼻等問(wèn)題，客戶希望我們可以協(xié)助改善三個(gè)問(wèn)題，提高加工性能，解決泡沫及過(guò)敏問(wèn)題。
勁諾切削液工程師經(jīng)過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)用低價(jià)位全合成切削液目前出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題：
1，加工性能潤(rùn)滑性和極壓性不足，導(dǎo)致加工工件表面不夠光亮，而且刀具磨損比較快
2、該切削液消泡性不理想，水流速度不快，應(yīng)該是切削液配方本身的缺陷帶來(lái)的
3、切削液發(fā)臭問(wèn)題，在使用一周后切削液味道刺鼻，工人抱怨聲比較大。
經(jīng)過(guò)綜合分析，主要原因不是在切削液的管理和使用方面，而是切削液配方和切削液原材料帶來(lái)的一些不良影響，因此建議客戶采用我司一款半合成切削液。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的試用跟進(jìn)，勁諾技術(shù)團(tuán)隊(duì)昨天再到現(xiàn)場(chǎng)查看試用結(jié)果如下：
1、加工潤(rùn)滑性能感覺(jué)良好，因試用期生產(chǎn)換了另外一個(gè)金屬材質(zhì)，不好做橫向比較
2、停機(jī)2個(gè)禮拜，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)切削液發(fā)臭問(wèn)題
3、泡沫情況正常，工人皮膚也不會(huì)過(guò)敏
雖然換了一個(gè)加工材質(zhì)，對(duì)刀具的磨損沒(méi)有辦法進(jìn)行橫向數(shù)據(jù)比較，但是客戶對(duì)泡沫，味道，和加工性能，特別是我們的服務(wù)，令客戶非常滿意，客戶決定采用我們的半合成切削液，同時(shí)感恩客戶把該公司其他的油品包括導(dǎo)軌油，液壓油也都拿過(guò)來(lái)與我司合作。
該公司老板，對(duì)我們的產(chǎn)品和售后服務(wù)非常滿意，特別是我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)行潤(rùn)滑管理培訓(xùn)，大大提高生產(chǎn)效率，減少停機(jī)時(shí)間，改大大改善的工作現(xiàn)場(chǎng)是清潔情況，工人師傅也非常滿意。
本文出自勁諾潤(rùn)滑油官網(wǎng)（rspec.cn），轉(zhuǎn)載需注明。
